Refund policy
Returns
We offer a return period depending on the product:
- Some items can be returned within 14 days
- Some items can be returned within 30 days
Please check the product description for specific return eligibility.
Conditions
To be eligible for a return:
- The item must be unused and in original condition
- The item must be in its original packaging
Exchanges
We allow exchanges for all items. However:
- Some items can only be exchanged for the same type or model
- Exchanges depend on product availability
Warranty
All items come with a warranty.
If your product has a defect or issue:
- You are eligible for replacement or exchange under warranty
- Please contact us for assistance
Non-returnable items
Certain items may not be eligible for return due to hygiene or product type.
Contact
For returns or warranty claims, contact us:
📧 mgmad4555@gmail.com
📞 +964 750 473 5176
---
سياسة الإرجاع والاستبدال
الإرجاع
نوفر فترة إرجاع حسب نوع المنتج:
- بعض المنتجات يمكن إرجاعها خلال 14 يوم
- بعض المنتجات يمكن إرجاعها خلال 30 يوم
يرجى مراجعة وصف المنتج لمعرفة التفاصيل.
الشروط
لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع:
- يجب أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية
- يجب أن يكون في تغليفه الأصلي
الاستبدال
نوفر خدمة استبدال لجميع المنتجات، ولكن:
- بعض المنتجات يمكن استبدالها بنفس النوع فقط
- يعتمد الاستبدال على توفر المنتج
الضمان
جميع المنتجات تشمل ضمان.
في حال وجود عيب أو مشكلة:
- يمكن استبدال المنتج ضمن الضمان
- يرجى التواصل معنا للمساعدة
منتجات غير قابلة للإرجاع
بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للإرجاع حسب نوعها أو لأسباب صحية.
التواصل
للاستفسار عن الإرجاع أو الضمان:
📧 mgmad4555@gmail.com
📞 +964 750 473 5176